The effect of the country of origin of the product in the strategy of a domestic and international enterprise
DOI:
https://doi.org/10.24917/20833296.191.3Keywords:
consumer behaviour, consumer ethnocentrism, impact of a product’s country of origin, international managementAbstract
A product’s country of origin, alongside its price and quality, is one of the most important criteria when a consumer makes purchase decisions in the marketplace. The aim of the paper is to present the theoretical assumptions of the concept of the impact of a product’s country of origin and the changes in how the concept is understood, as well as the potential for using it in the strategies of contemporary companies operating in a turbulent international environment. The paper utilises the method of critical analysis of the literature. An assumption is made that the traditional understanding of a product’s country of origin, defined solely in terms of the place of its manufacture, is now insufficient. The justifications for this include the international delocalisation of production, the use of foreign subcontractors by product manufacturers, and mergers and acquisitions of foreign companies. Under current market conditions, there is a need to conceptualise the notion of a product’s country of origin as a multidimensional construct. This, however, requires further research and clarification. Building on the latest research, this paper presents an analysis of the impact of a product’s country of origin from two perspectives, i.e., from the point of view of the consumer (consumer perspective) and the company (strategic perspective). In the case of the former, the focus is on the phenomenon of consumer ethnocentrism and consumer attitudes towards domestic and foreign products. The strategic perspective, on the other hand, encompasses varied general strategies of companies, distinguished based on the image of the product’s country of origin and its importance in the process of making purchase decisions by the consumer. Taking into account consumer attitudes towards domestic and foreign products also requires modification of implemented functional strategies, including the marketing strategy. The knowledge in this area forms the basis for strategic decisions of the company on foreign markets.
References
Acharya, Ch., Elliot, G. (2003). Consumer Ethnocentrism, Perceived Product Quality and Choice – An Empirical Investigation. Journal of International Consumer Marketing, 15(4), 87–115.
Albaum, G. i in. (2016). International marketing and export management. Harlow: Pearson Education Limited.
Alsughayir, A. (2013). Consumer Ethnocentrism: A Literature Review. International Journal of Business and Management Invention, 2(5), 50–54.
Awdziej, M. i in. (2014). Postawy etnocentryczne starszych konsumentów wobec produktów spożywczych. Marketing i Rynek, 6, 17–31.
Balabanis, G., Diamantopoulos, A. (2004). Domestic Country Bias, Country-of-Origin Effects, and Consumer Ethnocentrism: A Multidimensional Unfolding Approach. Journal of the Academy of Marketing Science, 32(1), 80–95.
Balabanis, G., Diamantopoulos, A. (2008). Brand Origin Identification by Consumers: A Classification Perspective. Journal of International Marketing, 16(1), 39–71.
Balabanis, G. i in. (2001). The Impact of Nationalism, Patriotism and Internationalism on Consumer Ethnocentric Tendencies. Journal of International Business Studies, 32(1), 157–175.
Balabanis, G., Siamagka, N.T. (2017). The Behavioural Effects of Consumer Ethnocentrism: The moderating role of product category, brand and country of origin. International Marketing Review, 34(2), 166–182. Baran, R. i in. (2017). Postawy konsumentów wobec marek pochodzenia polskiego i zagranicznego.
Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH.
Berthon, P.R. i in. (2012). Marketing meets Web 2.0, social media, and creative consumers: Implications for international marketing strategy. Business Horizons, 55(3), 261–271.
Bombol, M. (2001). Postawy polskich konsumentów wobec krajowych i zagranicznych artykułów żywnościowych. Handel Wewnętrzny, 3, 40–47.
Bose, S., Ponnam, A. (2011). Country of Origin Effect on Services: An Evaluation of Entertainment.
Managing Leisure, 16(2), 98–107.
Brooks, I. i in. (2011). The international business environment: challenges and changes. Harlow: Financial Times/Prentice Hall.
Budzanowska-Drzewiecka, M., Jedynak, M. (2014). Znaczenie kraju pochodzenia (COO) w ocenie mało i wysoko angażujących produktów przez młodych konsumentów w Polsce. Zarządzanie w Kulturze, 15, 359–375.
Carvalho, S.W. i in. (2019). The Role of National Identity in Consumption: An Integrative Framework.
Journal of Business Research, 103(C), 310–318.
Cavusgil, S.T. i in. (2017). International business: the new realities. Boston: Pearson.
Chaudhry, N.I. i in. (2011). Consumer Ethnocentrism Tendency in Services Sector: An Evidence from Pakistan a Developing Economy. European Journal of Social Sciences, 20(1), 123–134.
Chen, G., Wang, Ch. (2004). Consumer Ethnocentrism and Willingness to Buy Domestic Products in a Developing Country Setting: Testing Moderating Effects. Journal of Consumer Marketing, 21(6), 391–400.
Chryssochoidis, G.M. i in. (2006). Ethnocentric beliefs and country-of-origin (COO) effect: Impact of country, product and product attributes on Greek consumers’ evaluation of food products. European Journal of Marketing, 41(11/12), 1518–1544.
Clarke, G., Wilson, I. (2009). International marketing. London: McGraw-Hill Education. Czinkota, M.R., Ronkainen, I.A. (2007). International marketing. Mason: Thomson.
Czinkota, M.R. i in. (2005). International business. Mason: Thomson/South-Western.
Dinnie, K. (2004). Country-of-Origin 1965–2004: A Literature Review. Journal of Customer Behavior, 3(2), 165–213.
Duliniec, E. (2009). Marketing międzynarodowy. Warszawa: PWE.
Ertmańska, K. (2011). Zachowania konsumenckie – etnocentryzm, internacjonalizm i kosmopolityzm konsumencki. Polskie Stowarzyszenie Zarządzania Wiedzą. Seria: Studia i Materiały, 51, 254–266.
Ertmańska, K., Ertmański, S. (2011). Etnocentryzm konsumencki wśród młodych konsumentów. Zeszyty
Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne Problemy Usług, 660(72), 457–469.
Evanschitzky, H. i in. (2008). Consumer Ethnocentrism in the German Market. International Marketing Review, 25(1), 7–32.
Falkowski, A. i in. (1996). Etnocentryzm konsumencki – nowe wyzwanie dla marketingu (2). Marketing i Rynek, 4, 6–11.
Figiel, A. (2004). Etnocentryzm konsumencki. Produkty krajowe czy zagraniczne. Warszawa: PWE. Ghauri, P., Cateora, P.R. (2005). International marketing. Maidenhead: McGraw-Hill Professional.
Górski, J., Metrycki, M. (2018). Etnocentryzm konsumencki na przykładzie decyzji zakupowych odzieży wśród studentów Uniwersytetu Warszawskiego. Marketing i Rynek, 8, 67–84.
Grześ, A. (2014). Zachowania etnocentryczne nabywców na rynku produktów mleczarskich. Marketing i Rynek, 6, 237–250.
Gutkowska, K., Sajdakowska, M. (2001). Postawy etnocentryczne konsumentów polskich na rynku żywnościowym. Wiadomości Statystyczne, 1, 33–43.
Hamelin, N. i in. (2011). Consumer Ethnocentrism and Country-of-Origin Effects in the Moroccan Market. Journal of Global Marketing, 24(3), 228–244.
Hamilton, L., Webster, Ph. (2015). The international business environment. Oxford: University Press.
Hamin, A., Elliott, G. (2006). A Less-Developed Country Perspective of Consumer Ethnocentrism and “Country of Origin” Effects: Indonesian Evidence. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 18(2), 79–92.
Hat, A., Smyczek, S. (2016). Etnocentryzm konsumencki na rynku usług finansowych. Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach.
Hereźniak, M. (2011). Marka narodowa. Jak skutecznie budować wizerunek i reputację kraju. Warszawa: PWE.
Jadach, R. (2021). Badanie etnocentrycznych zachowań zakupowych nabywców w Polsce. W: M. Urbaniec i in. (red.), Bezpieczeństwo ekonomiczne. Polityka, finanse i innowacje. Warszawa: Poltext.
Jąder, K. (2018). Etnocentryzm w zachowaniach studentów wobec artykułów żywnościowych. Handel Wewnętrzny, 2(373), 200–212.
Jiménez-Guerrero, J.F. i in. (2014). Using Standard CETSCALE and Other Adapted Versions of the Scale for Measuring Consumers’ Ethnocentric Tendencies: An Analysis of Dimensionality. Business Research Quarterly, 17(3), 174–190.
Kaczmarek, M., Wieja, M. (2021). Patriotyzm konsumencki Polaków. Poznań: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu.
Karcz, K., Kędzior, Z. (1999). Postawy konsumentów wobec produktów krajowych i zagranicznych (pozi‑ om etnocentryzmu i wpływ efektu kraju pochodzenia). Katowice: Centrum Badań i Ekspertyz Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach.
Karoui, S., Khemakhem, R. (2019). Consumer ethnocentrism in developing countries. European Research on Management and Business Economics, 25(2), 63–71.
Khan, M.N., Rizvi, S.R. (2008). Consumer Ethnocentrism: Relevance and Implications for Marketers.
The ICFAI Journal of Consumer Behavior, 3(1), 52–65.
Kowalczyk, E. (2016). Etnocentryzm w konsumpcji. Współczesne problemy ekonomiczne, 13, 17–25. Lebiejko, A. (2012). Zastosowanie metody CETSCALE oraz IAT do oceny poziomu etnocentryzmu kon-
sumenckiego na rynku usług. Studia Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 93, 101–110.
Liczmańska-Kopcewicz, K., Wiśniewska, A. (2018). Efekt kraju pochodzenia jako kod w komunikacji reklamowej. Acta Universitatis Nicolai Copernici, 1, 69–79.
Luthy, M.R. (2007). Conducting International Consumer Ethnocentrism Surveys. Journal of International Business Research, 6(2), 33–42.
Maison, D. i in. (2018). How consumer ethnocentrism can predict consumer preferences – construction and validation of SCONET scale. Polish Psychological Bulletin, 49(3), 365–374.
Miłota, K. (2006). Badanie etnocentryzmu konsumenckiego Polaków na przykładzie wybranych branż. Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu. Marketing. Problemy teorii i praktyki mar‑ ketingu, 1110, 133–154.
Nestorowicz, R., Kaniewska-Sęba, A. (2014). Zastosowanie CETSCALE do pomiaru etnocentryzmu konsumenckiego na rynku produktów żywnościowych w Polsce. Marketing i Rynek, 6, 501–517.
Peng, M., Meyer, K. (2019). International Business. London: Cengage Learning.
Riefler, P., Diamantopoulos, A. (2009). Consumer Cosmopolitanism: Review and Replication of the CYMYC Scale. Journal of Business Research, 62(4), 407–419.
Romanowski, R. (2013). Znaczenie etnocentryzmu konsumenckiego w tworzeniu gospodarczego kapitału społecznego w Polsce. Handel Wewnętrzny, maj‑czerwiec, t. 1, 67–73.
Sajdakowska, M. (2003). Etnocentryzm konsumencki – czynnik wpływający na decyzje nabywcze konsumentów na rynku żywności. Technologia Alimentaria, 2(1), 177–184.
Saran, R., Gupta, N. (2012). Country of Origin vs. Consumer Perception: A Literature Review. Journal of Marketing Management, 11(4), 66–75.
Schooler, R.D. (1965). Product Bias in the Central American Common Market. Journal of Marketing Research, 49, 394–397.
Sharma, P. (2015). Consumer ethnocentrism: Reconceptualization and cross-cultural validation. Journal of International Business Studies, 46(3), 381–389.
Sikora, T. (2007). Efekt kraju pochodzenia w marketingu międzynarodowym. W: E. Duliniec (red.),
Marketing międzynarodowy. Uwarunkowania, instrumenty, tendencje. Warszawa: SGH, 97–119. Skoczylas, Ł. (2013). Patriotyzm konsumencki: próba spojrzenia socjologicznego. Ruch Prawniczy,
Ekonomiczny i Socjologiczny, 4, 215–225.
Spielmann, N. i in. (2020). Product Patriotism: How Consumption Practices Make and Maintain National Identity. Journal of Business Research, 121, 389–399.
Sułkowski, Ł. i in. (2022). Perception of patriotic entrepreneurship in Poland and Ukraine. Entrepreneurial Business and Economics Review, 10(3), 167–190.
Szromnik, A. (1998). Etnocentryzm konsumencki – istota i uwarunkowania rozwoju. Marketing i Rynek, 11, 9–13.
Szromnik, A., Wolanin-Jarosz, E. (2013). Diagnoza poziomu etnocentryzmu konsumenckiego Polaków z wykorzystaniem metody CETSCALE. Konsumpcja i Rozwój, 1, 98–111.
Szwed, M. (2018). Etnocentryzm konsumencki przedstawicieli pokoleń X, Y i Z w Polsce. W: A.Z. Nowak,
B. Glinka (red.), Procesy zarządzania w globalizującej się gospodarce. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego.
Wiktor, J.W. i in. (2008). Marketing międzynarodowy. Zarys problematyki. Warszawa: PWE.
Witek-Hajduk, M.K., Grudecka, A. (2020). Czynniki decydujące o strategicznym znaczeniu kraju pochodzenia – perspektywa menedżerów przedsiębiorstw branży AGD z rynków wschodzących. Przegląd Organizacji, 3(962), 18–27.
Witek-Hajduk, M.K., Grudecka, A. (2021). Brand types applied by emerging markets’ firms: Country of brand origin and brand use motives. Entrepreneurial Business and Economics Review, 9(1), 155–168.
Włodarczyk, K. (2015). Globalizacja a patriotyzm ekonomiczny polskich konsumentów. Studia
Ekonomiczne. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, 214, 64–74.
Wolanin-Jarosz, E. (2015). Etnocentryzm konsumencki w środowisku międzynarodowym – studium ryn‑ kowe Euroregionu Karpackiego. Warszawa: Difin.
Wróblewska, W., Kwiatkowska K. (2014). Etnocentryzm konsumencki na rynku owoców i warzyw w Lublinie. Marketing i Rynek, 6, 824–834.
Wróblewska, W., Kwiatkowska K. (2015). Etnocentryzm konsumencki wśród nabywców owoców i warzyw w Zakopanem. Handel Wewnętrzny, 5(358), 425–433.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Entrepreneurship – Education
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NoDerivatives 4.0 International License.
Articles are published under the terms of the Creative Commons License (CC BY-ND 4.0; Attribution– NoDerivs).
