Use of Social Media Marketing in the activities of facilities and areas attractive to tourist by example Energylandia amusement park and Wadowice city
DOI:
https://doi.org/10.24917/20833296.192.7Keywords:
Social Media Marketing, Social Media, Energylandia amusement park, tourism, Wadowice cityAbstract
The subject of the study is Social Media Marketing, its characteristics and the use of its tools in the activities of tourism industry enterprises and tourist destination areas. The aim of this article is presentation of the mode of action Social Media Marketing and research its application in tourism. In this article the Social Media (SM) characteristics and its meaning in tourism activities was presented. Methods of operation Social Media Marketing are shown. The issue of Content Marketing was also raised, which is one of the basic aspects of Social Media and is an important element of marketing communication included in Social Media Marketing. The research applied participant observation and an interview questionnaire which was shared via instant messenger, thanks to which information about application of Social Media Marketing in tourism, by example Wadowice city as an attractive tourist area. The conducted own research was aimed at obtaining an answer to the question: What is the application Social Media Marketing in tourism? Based on the analysis performed, it was found that Tourism -related enterprises recognize the need to use Social Media Marketing in their activities. However, some entities in the tourism industry do not fully use the potential of Social Media.
References
Adamik -Szysiak, M. (2014). Social Media Marketing ‒ kreowanie wizerunku polityka w przestrzeni wirtualnej na przykładzie liderów polskiej sceny politycznej. Rocznik Nauk Społecznych, 1, 111‒136.
Analiza najlepszych kampanii na Facebooku. 2012 r. (2023, 15 listopada). Pozyskano z: https://www.
truesocialmetrics.com/blog/analyzing -best -facebook -campaigns?locale=pl_PL
Aquabumps Road Trip ‒ New Zealand. (2023, 15 listopada). Pozyskano z: https://vimeo.com/41749155
Ayeh, J.K., Leung, D., Au, N., Law, R. (2012). Perceptions and Strategies of Hospitality and Tourism Practitioners on Social Media: An Exploratory Study. Information and Communication Technologies in Tourism, 1‒12.
Braun, P. (2004). Regional Tourism Networks: The Nexus between ICT Diffusion and Change in Australia. Information Technology and Tourism, 6(4), 231–244.
Buhalis, D. (1999). Information Technology for Small and Medium -sized Tourism Enterprises: Adaptation and Benefits. Information Technology and Tourism, 2, 79‒95.
Buhalis, D. (2003). Etourism: Information Technologies for Strategic Tourism Management. Financial Times/Prentice Hall, Upper Saddle River.
Castillo Esparcia, A., Smolak- Lozano, E. (2012). Social media marketing as the new paradigm in the development of innovative tools of communication with costumers. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, 26, 147‒161.
Evans, G., Peacock, M. (1999). A Comparative Study of ICT and Tourism and Hospitality SMEs in Europe. Information and Communication Technologies in Tourism, 247‒258.
Gomułka, A. (2023, 24 kwietnia). Park Rozrywki Eneryglndia odwiedziło w tym roku 1,8 mln gości.
Pozyskano z: www.bankier.pl/wiadomosc/Park -Rozrywki -Energylandia -odwiedzilo -w -tym -roku1-8-mln -gosci-8210873.html
Gretzel, U., Yoo, K., Purifoy, M. (2007). Online Travel Review Study. Role & Impact of Online Travel Reviews. Laboratory for Intelligent Systems in Tourism.
Grębosz, M., Siuda, D., Szymański, G. (2016). Social Media Marketing. Łódź: Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej.
Kachniewska, M. (2014). Big Data Analysis jako źródło przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstw i regionów turystycznych. Folia Turistica, 32, 35‒54.
Kachniewska, M. (2017). Strategie marketingowe przedsiębiorstw i regionów turystycznych w mediach społecznościowych. Studia Oeconomica Posnaniensia, 5(4), 183‒207.
Main, H.C. (2001). The Expansion of Technology in Small and Medium Hospitality Enterprises With a Focus on Net Technology. Information Technology and Tourism, 4(3), 167–174.
Matuszewska, M., Skóra, J., Darul, D., Gajda, M., Górczewska, K., Kistowska, P., Graja -Zwolińska, S. (2016). Promocja wielkopolskiej turystyki wiejskiej w mediach społecznościowych. Turystyka Wiejska. Zagadnienia Ekonomiczne i Marketingowe, 172‒182.
Polańska, K. (2011). Biznesowy charakter mediów społecznościowych. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego Studia Informatica, 28, 73‒87.
Social Media Marketing ‒ wszystko, co musisz o nim wiedzieć. (2022, 15 sierpnia). Pozyskano z: https:// dais.pl/social -media -marketing -wszystko -co -musisz -o -nim -wiedziec
Strzębicki, D. (2020). Znaczenie instrumentów marketingu online w turystyce. Zeszyty Naukowe. Turystyka i Rekreacja, 2(26), 97‒110.
Sułkowski, Ł., Kaczorowska -Spychalska, D. (2014). Communication of Polish Cities in Social Media. International Journal of Contemporary Management, 13(4), 39‒52.
Turoń, K., Juzek, M. (2015). Content Marketing ‒ koncepcja marketingu alternatywnego na przykładzie firm kurierskich. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, 87, 87‒94.
Werenowska, A. (2019). Social media marketing (SMM) jako narzędzie komunikacji przedsiębiorstwa z grupami otoczenia. Turystyka i Rozwój Regionalny, 12, 95‒102.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Entrepreneurship – Education
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NoDerivatives 4.0 International License.
Articles are published under the terms of the Creative Commons License (CC BY-ND 4.0; Attribution– NoDerivs).
